CATI Telefonla Anket (Computer Assisted Telephone Interviewing)
CATI Telefonla Anket (Computer Assisted Telephone Interviewing)
Profesyonel çağrı merkezi altyapısıyla bilgisayar destekli telefon görüşmeleri aracılığıyla veri toplama yöntemidir.
•Altyapı: 45 hatlı CATI merkezimiz, %10 back-check, süpervizör kontrolü, otomatik ses kaydı.
•Avantajı: Belirli demografik gruplara hızlı ve güvenilir erişim.
•Kullanım alanları: Hane halkı araştırmaları, memnuniyet ölçümleri, hızlı nabız yoklamaları.